隱私政策

最後更新日期：2026 年 7 月 7 日

本隱私政策說明 Findmo（「我們」）如何收集、使用、儲存及保護您的個人資訊。使用本服務即表示您同意本政策所述之資料處理方式。

1. 我們收集的資訊

帳號資訊

• 電子郵件、暱稱、生日、性別（用於建立及管理帳號）

使用資料

• 配對紀錄、通話時長、訊息互動、應用程式使用行為

位置資訊

• 大略地理位置（僅用於距離篩選功能）；僅在您明確授權後才會收集。您可隨時在裝置設定中撤銷授權。

裝置資訊

• 裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別碼、推播通知令牌（Token）

語音通話

• 語音通話內容以加密方式即時傳輸，我們不對通話內容作永久儲存。

第三方服務

• 使用 Google 登入時，我們會收到您 Google 帳號的基本資訊（電子郵件、姓名、頭像），詳情請參閱 Google 隱私政策。

2. 資訊用途

我們將您的資訊用於以下目的：

• 提供配對、語音通話、好友及訊息等核心服務

• 個人化您的使用體驗（語言偏好、篩選設定等）

• 偵測並防範詐騙、騷擾及其他不當行為

• 傳送服務通知、帳號相關提醒及更新資訊

• 分析服務使用狀況以改善功能及效能

• 履行法律義務

3. 資訊分享

我們不會出售、出租或交易您的個人資訊。以下情況下，我們可能會分享相關資訊：

• 依據法律、法規或政府命令的要求

• 為保護本服務、我們的使用者或公眾安全所必要時

• 在業務移轉（如合併、收購或資產出售）時，個人資訊的保護措施將同步移轉

• 向協助我們提供服務的第三方服務供應商（受保密協議約束，且僅限於所需範圍內使用）

4. 資料保留

• 帳號資料保留至您主動刪除帳號為止。

• 刪除帳號後，個人識別資料將於 30 個工作日內從我們的主要系統中刪除。

• 法律或監管要求保留的資料（如財務紀錄）不在此限。

• 匿名化或彙整後的統計資料可能持續保留，但無法識別個人身分。

5. 資料安全與傳輸加密

• 所有資料傳輸均使用 TLS 1.2 或更高版本加密。

• 我們實施嚴格的存取控制，僅授權人員可存取個人資料。

• 定期進行安全審查及漏洞修補。

• 儘管如此，任何系統都無法保證絕對安全。如發生資料外洩，我們將依法通知受影響的使用者。

5.1 語音通話加密

語音通話採用 WebRTC DTLS-SRTP 標準進行傳輸層加密。通話雙方建立 P2P 連線（無法直連時透過 TURN 中繼），通話內容不會在伺服器端永久儲存。

5.2 文字訊息與媒體加密

文字訊息與圖片透過 HTTPS/WSS（TLS 1.2+）傳輸層加密傳送。伺服器端以明文方式儲存訊息，以提供歷史訊息查詢、使用者檢舉證據保全及違規審查功能。

5.3 端對端加密聲明

本服務目前不提供端對端加密（E2E Encryption）。您的訊息在傳輸過程中受 TLS 加密保護，但服務端具備技術能力讀取訊息內容（例如為處理用戶檢舉）。若您的溝通需要最高機密性，請勿透過本服務傳送高度敏感資訊。

6. 兒童隱私

本服務不向未滿 13 歲之兒童提供服務。若我們得知無意中收集了 13 歲以下兒童的個人資料，將立即刪除。如發現此情況，請聯絡 [email protected]。

7. 您的權利

依據適用法律，您對個人資料享有以下權利：

• 查閱權：要求查看我們持有關於您的個人資料

• 更正權：要求更正不正確或不完整的個人資料

• 刪除權：要求刪除帳號及相關個人資料

• 撤回同意：隨時撤回對可選資料收集（如位置）的授權

• 資料可攜權：要求以通用格式取得您的個人資料

如需行使上述權利，請聯絡 [email protected]，我們將於 30 日內回覆。

8. Cookies 及追蹤技術

我們使用本地儲存及類似技術記住您的偏好設定及登入狀態。您可在裝置設定中管理或清除這些資料，但這可能影響部分功能的正常運作。

9. 政策修改

我們可能定期更新本隱私政策。重大變更將透過應用程式通知或電子郵件提前告知。繼續使用本服務即表示您接受更新後的政策。

10. 聯絡我們

如有任何隱私相關問題或資料請求，請聯絡：

[email protected]

服務條款

最後更新日期：2026 年 7 月 7 日

歡迎使用 Findmo（「本服務」），本服務由 Findmo 團隊（「我們」）提供。使用本服務即表示您同意遵守以下條款，請在使用前仔細閱讀。

1. 服務說明

Findmo 是一款語音社交應用程式，提供與陌生人進行即時語音配對交流的功能，並支援主題聊天、好友互動、文字訊息及多媒體分享等服務。

2. 使用資格

• 您須年滿 18 歲方可使用本服務。

• 您須提供真實、正確且完整的個人資訊，並保持資訊更新。

3. 帳號管理

• 您對帳號的安全性及所有帳號活動負完全責任。

• 禁止分享、出售或轉讓帳號。

• 若發現帳號遭未授權使用，請立即聯絡我們。

• 同一人不得持有多個帳號以規避停權或封鎖。

4. 禁止行為

使用本服務時，您不得從事以下行為：

• 騷擾、威脅、霸凌或歧視其他使用者

• 散布虛假、誤導性、仇恨或有害內容

• 上傳或分享色情、暴力、血腥或違法內容

• 假冒他人身分或冒充官方人員

• 透過本服務進行詐騙、釣魚或未經授權的商業推廣

• 干擾、破壞或未經授權存取本服務之系統

• 利用自動化工具（爬蟲、機器人等）操作本服務

5. 使用者內容

• 使用者對其在本服務上發布的所有內容（文字、圖片、影片等）負完全責任。

• 您授予我們非獨家、免版稅、全球性的授權，以用於提供及改善本服務。

• 我們保留移除違規內容及暫停或終止違規帳號的權利，且無需事先通知。

• 使用者內容不代表本服務的立場或觀點。

6. 付費服務與訂閱

• 部分進階功能（如無限配對、加速搜尋）需升級為付費會員方可使用。

• 訂閱費用依當時公告之方案收費，所有費用均含適用稅費。

• 付款成功後概不退款，除非適用法律另有明確規定。

• 訂閱到期後將自動回復至免費方案，不會自動續訂。

7. 知識產權

本服務的所有內容（包括但不限於標誌、設計、文字、軟體）均屬我們或相關授權方所有，未經書面授權不得複製、修改或散布。

8. 免責聲明

• 本服務以「現狀」及「現有」狀態提供，我們不作任何明示或暗示之保證。

• 我們不保證服務不中斷、無錯誤或完全安全。

• 對於使用者之間互動所產生的任何糾紛、損害，本服務不承擔責任。

• 在法律允許的範圍內，我們對因使用或無法使用本服務所造成的任何直接、間接或衍生損失，不承擔賠償責任。

9. 服務終止

• 您可隨時透過「設定」刪除帳號以終止使用本服務。

• 我們保留因違規行為暫停或永久終止帳號的權利，且無需賠償。

• 終止後，已付費但未使用的訂閱費用不予退還。

10. 適用法律

本條款依您使用本服務所在地之適用法律解釋與規範。除消費者保護法等強制規定另有保障外，因本服務所生爭議，得提交該所在地有管轄權之法院處理。

11. 條款修改

我們可能不定期修訂本條款。重大修訂將提前在應用程式中通知。修訂後繼續使用本服務，即視為您接受新條款。

12. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請聯絡：[email protected]